Use case 01
Pengingat janji temu
Halo Bapak Andi. Jadwal kontrol Anda dengan dr. Sari besok, Selasa 12 Mei, pukul 10.00 WIB di Klinik Sehat Prima.
Dikirim otomatis H-1 dan pagi hari sebelum jadwal.
Untuk klinik & layanan kesehatan
Pasien lupa jadwal kontrol, kursi dokter kosong
Instant Link mengirim pengingat dan konfirmasi jadwal dari nomor WhatsApp resmi klinik Anda, lalu mencatat semua balasannya.
- Pengingat H-1 dan pagi hari, otomatis.
- Balasan pasien masuk ke satu kotak masuk tim, bukan HP pribadi staf.
- Nomor klinik terdaftar resmi, dijaga guardrail bawaan sistem.
Terhubung langsung ke WhatsApp Cloud API — Meta Tech Provider.
Jadwalkan demo 30 menit
Kami hubungi lewat WhatsApp pada jam kerja.
Empat penerapan di klinik
Contoh pesan yang berjalan otomatis
Use case 02
Konfirmasi kedatangan
Mohon konfirmasi kehadiran Anda. Balas 1 untuk hadir, 2 untuk menjadwalkan ulang.
1
Jawaban pasien langsung terlihat di kotak masuk tim.
Use case 03
Hasil pemeriksaan siap diambil
Hasil laboratorium Anda sudah siap dan dapat diambil di resepsionis hari ini, pukul 08.00–20.00 WIB.
Dipicu saat status pemeriksaan diubah menjadi selesai.
Use case 04
Pengingat jadwal kontrol berikutnya
Kontrol lanjutan Anda dianjurkan dalam 30 hari. Balas JADWAL untuk memilih waktu yang tersedia.
Menjaga pasien tetap melanjutkan pengobatan.
Keamanan nomor & data pasien
Nomor klinik dijaga, data pasien tidak dipakai untuk apa pun selain layanan Anda
Aturan pengiriman berjalan otomatis dan tidak bisa dimatikan, termasuk saat kampanye sedang dikejar target.
- Pasien yang berhenti berlangganan dikecualikan permanen dan tidak bisa dipaksa masuk kembali.
- Jam kirim dibatasi 07.00–21.00 WIB, dengan jeda 3 hari per kontak.
- Pengiriman bertahap, sehingga pola kirim nomor klinik tetap wajar.
- Setiap pesan dan balasan tercatat dengan status dan waktunya, siap ditelusuri.
- Data kontak disimpan terpisah per klinik dan hanya diakses staf yang Anda beri hak.
- Penanganan data diarahkan mengikuti UU PDP No. 27/2022.
Cara memulai
Tiga langkah, dibantu tim kami
Hubungkan nomor klinik
Lewat Embedded Signup resmi Meta, dalam satu sesi bersama tim kami.
Siapkan template & data pasien
Kami bantu susun teks pengingat dan mengajukannya ke Meta.
Jalankan & pantau
Pengingat berjalan otomatis, status dan balasan terlihat di dashboard.
Pertanyaan klinik
Empat pertanyaan yang paling sering masuk
Apakah nomor WhatsApp klinik yang sekarang bisa dipakai?
Bisa, selama nomor itu Anda kuasai dan memenuhi syarat Meta. Setelah dipindahkan, nomor dipakai melalui platform, bukan lagi lewat aplikasi WhatsApp di ponsel.
Apakah data pasien aman dan tidak dipakai untuk hal lain?
Data kontak dan percakapan disimpan terpisah per klinik pada arsitektur multi-tenant, hanya dapat diakses staf yang Anda beri hak, dan tidak dipakai di luar layanan Anda. Penanganannya diarahkan mengikuti UU PDP No. 27/2022.
Apakah pengingat bisa disesuaikan dengan jadwal dokter?
Teks pengingat memakai template dengan bagian yang bisa diisi, misalnya nama pasien, nama dokter, tanggal, dan jam. Pengiriman tetap mengikuti batas jam 07.00–21.00 WIB.
Bagaimana perhitungan biayanya untuk klinik?
Saldo prepaid dipakai per pesan sesuai kategori percakapan, dengan rincian di halaman Billing dan faktur ber-PPN. Biaya pesan gagal dikembalikan otomatis. Rincian tarif dibahas saat demo.
Lihat alurnya dengan nomor klinik Anda
Demo 30 menit: pendaftaran nomor, contoh template pengingat, dan laporan pengiriman.
Tanpa biaya, tanpa perlu memasang apa pun lebih dulu.