Use case 01
Notifikasi pesanan & resi
Pesanan #10248 sudah dikirim melalui JNE, nomor resi 0012345678. Perkiraan tiba 2 hari kerja.
Dipicu saat status pesanan berubah.
Untuk retail & D2C
Pesanan masuk, tapi pembeli tidak pernah dapat kabar
Instant Link mengirim notifikasi pesanan, pengiriman, dan promo tersegmen dari nomor WhatsApp resmi brand Anda.
- Notifikasi pesanan dan resi terkirim otomatis.
- Balasan pembeli masuk ke satu kotak masuk tim, bukan HP pribadi admin.
- Nomor brand terdaftar resmi, dijaga guardrail bawaan sistem.
Terhubung langsung ke WhatsApp Cloud API — Meta Tech Provider.
Jadwalkan demo 30 menit
Kami hubungi lewat WhatsApp pada jam kerja.
Empat penerapan di retail & D2C
Contoh pesan yang berjalan otomatis
Use case 02
Pemulihan keranjang tertinggal
Barang di keranjang Anda masih tersedia. Balas 1 jika ingin kami bantu selesaikan pesanan.
1
Dikirim satu kali sesuai jeda per kontak.
Use case 03
Kabar restock & promo
Varian yang Anda tanyakan sudah tersedia kembali. Stok terbatas untuk pengiriman minggu ini.
Hanya ke segmen pembeli yang relevan.
Use case 04
Pendampingan reseller
Materi promosi dan daftar harga terbaru untuk reseller sudah diperbarui. Balas MATERI untuk menerima tautannya.
Satu kanal untuk seluruh jaringan reseller.
Keamanan nomor & data pembeli
Nomor brand dijaga, data pembeli tidak dipakai untuk apa pun selain layanan Anda
Aturan pengiriman berjalan otomatis dan tidak bisa dimatikan, termasuk saat kampanye sedang dikejar target.
- Pembeli yang berhenti berlangganan dikecualikan permanen dan tidak bisa dipaksa masuk kembali.
- Jam kirim dibatasi 07.00–21.00 WIB, dengan jeda 3 hari per kontak.
- Pengiriman bertahap, sehingga pola kirim nomor brand tetap wajar.
- Setiap pesan dan balasan tercatat dengan status dan waktunya, siap ditelusuri.
- Data kontak disimpan terpisah per brand dan hanya diakses staf yang Anda beri hak.
- Penanganan data diarahkan mengikuti UU PDP No. 27/2022.
Cara memulai
Tiga langkah, dibantu tim kami
Hubungkan nomor brand
Lewat Embedded Signup resmi Meta, dalam satu sesi bersama tim kami.
Siapkan template & data kontak
Kami bantu susun teks notifikasi dan mengajukannya ke Meta.
Jalankan & pantau
Notifikasi berjalan otomatis, status dan balasan terlihat di dashboard.
Pertanyaan retail
Empat pertanyaan yang paling sering masuk
Apakah nomor WhatsApp brand yang sekarang bisa dipakai?
Bisa, selama nomor itu Anda kuasai dan memenuhi syarat Meta. Setelah dipindahkan, nomor dipakai melalui platform, bukan lagi lewat aplikasi WhatsApp di ponsel.
Apakah data pembeli aman dan tidak dipakai untuk hal lain?
Data kontak dan percakapan disimpan terpisah per brand pada arsitektur multi-tenant, hanya dapat diakses staf yang Anda beri hak, dan tidak dipakai di luar layanan Anda. Penanganannya diarahkan mengikuti UU PDP No. 27/2022.
Apakah bisa dihubungkan dengan sistem pesanan kami?
Pengiriman notifikasi dapat dipicu dari sistem pesanan Anda melalui API kami, atau dijalankan manual dari dashboard. Pengiriman tetap mengikuti batas jam 07.00–21.00 WIB.
Bagaimana perhitungan biayanya untuk brand?
Saldo prepaid dipakai per pesan sesuai kategori percakapan, dengan rincian di halaman Billing dan faktur ber-PPN. Biaya pesan gagal dikembalikan otomatis. Rincian tarif dibahas saat demo.
Lihat alurnya dengan nomor brand Anda
Demo 30 menit: pendaftaran nomor, contoh template notifikasi, dan laporan pengiriman.
Tanpa biaya, tanpa perlu memasang apa pun lebih dulu.